Estimados clientes,
Queremos informarles que actualmente existe una incidencia mayor a nivel global en la red de Cloudflare, uno de los principales proveedores de infraestructura y seguridad web del mundo. Esta situación está afectando la disponibilidad de numerosos servicios en internet, incluyendo plataformas de alto tráfico como X (Twitter), ChatGPT, League of Legends, así como servicios de Canva y Movistar.
Detalles de la incidencia: Cloudflare ha confirmado que están investigando un fallo crítico en su red global. El problema comenzó a reportarse aproximadamente a las 12:48 horas (CET). Como resultado, es posible que experimenten dificultades intermitentes o imposibilidad de acceso a sitios web que utilizan sus servicios de protección y CDN.
El error observado: Muchos usuarios están reportando un bucle de validación o un mensaje de error específico que indica: "Por favor, desbloquee https://www.google.com/search?q=challenges.cloudflare.com para continuar". Esto sugiere un fallo en el sistema de desafíos (CAPTCHA) y validación de tráfico de la compañía.
Recomendación: Dado que se trata de un fallo en la infraestructura externa de Cloudflare y no de un problema en nuestros servidores locales:
-
No es necesario realizar cambios en su configuración DNS o de hosting.
-
Recomendamos esperar a que Cloudflare mitigue el incidente en su red global.
Continuaremos monitoreando la situación y actualizaremos esta entrada en cuanto se restablezca la normalidad.
Atentamente, El Equipo de Soporte
