Cómo hacer un respaldo completo de tu sitio web y todos los archivos en cPanel

Realizar respaldos periódicos (backups) de tu sitio web es una de las prácticas más importantes para proteger tu información frente a fallos, errores o ataques. En este artículo aprenderás cómo crear un respaldo completo de tu sitio web, bases de datos y correos electrónicos utilizando cPanel.

1. Acceder a tu cuenta cPanel

1. Inicia sesión en tu panel de control cPanel.
   Puedes hacerlo desde la dirección:

   tudominio.cl/cpanel

   o bien desde el Área de Clientes de TURBOHOST, ingresando a tu servicio y haciendo clic en el botón "Acceder a cPanel".

2. Una vez dentro del panel, asegúrate de estar en la vista principal para acceder a todas las herramientas disponibles.

2. Crear un respaldo completo de tu cuenta

Un respaldo completo incluye todos los archivos del sitio web, bases de datos MySQL, correos electrónicos, configuraciones y DNS.
Para generar este respaldo:

1. En el menú principal, ve a la sección "Archivos".

2. Haz clic en "Copias de seguridad" (Backup) o "Asistente de copias de seguridad" (Backup Wizard).

3. Si usas Backup Wizard, haz clic en "Respaldo" → "Respaldo completo".

4. En la opción Destino del respaldo, selecciona:

   • Directorio principal (Home Directory) si deseas descargarlo más tarde desde el navegador.

   • También puedes enviarlo a una cuenta FTP remota si tienes otro servidor o almacenamiento externo.

5. (Opcional) Ingresa tu correo electrónico si deseas recibir una notificación cuando el respaldo esté listo.

6. Haz clic en "Generar respaldo" (Generate Backup).

El proceso puede tardar varios minutos dependiendo del tamaño de tu cuenta.

3. Descargar tu respaldo

Una vez que el respaldo esté listo:

1. Regresa a la sección “Copias de seguridad” en cPanel.

2. En la sección "Copias de seguridad disponibles para descargar", verás un archivo con formato:

   backup-AAAA-MM-DD.tar.gz

3. Haz clic sobre el nombre del archivo para descargarlo a tu computador.

Este archivo .tar.gz contiene:

• Todos los archivos del sitio (public_html, configuraciones, etc.)

• Todas las bases de datos MySQL

• Todos los correos electrónicos y sus carpetas

• Configuraciones DNS y de correo

Guárdalo en un lugar seguro, preferiblemente en un disco externo o servicio en la nube (Google Drive, Dropbox, etc.).

4. Hacer una copia parcial (solo archivos o base de datos)

Si no necesitas todo el respaldo, también puedes descargar partes específicas:

a) Archivos del sitio web

1. En la sección “Archivos” → “Administrador de archivos”, entra en la carpeta:

   public_html

2. Selecciona todos los archivos y carpetas.

3. Haz clic en Comprimir → Tipo: Archivo .zip.

4. Descarga el archivo resultante.

b) Bases de datos MySQL

1. En "Copias de seguridad", busca la sección “Descargar una copia de la base de datos MySQL”.

2. Haz clic sobre la base de datos que quieras respaldar para descargarla en formato .sql.gz.

c) Cuentas de correo electrónico

1. En “Administrador de archivos”, entra en la carpeta:

   mail/tu-dominio.cl/

2. Descarga las carpetas de las cuentas que quieras conservar.

5. Restaurar un respaldo en cPanel

Si necesitas restaurar tu sitio web, puedes hacerlo desde el mismo panel:

1. Accede a “Copias de seguridad”.

2. Usa las secciones:

   • Restaurar un respaldo de archivos (File Backup Restore) para subir tu archivo .zip o .tar.gz.

   • Restaurar base de datos MySQL para subir el archivo .sql.

3. Espera a que el proceso finalice.

Importante: si vas a restaurar un respaldo completo, lo recomendable es que contactes con el equipo de soporte antes de hacerlo para evitar sobreescribir configuraciones o correos activos.

6. Recomendaciones finales

• Haz un respaldo antes de realizar cambios importantes en tu sitio web o base de datos.

• Guarda al menos una copia externa (por ejemplo, en Google Drive o un disco duro).

• TURBOHOST realiza copias de seguridad automáticas diarias, pero tener tus propios respaldos te da mayor control.

• No elimines tu respaldo antiguo hasta confirmar que la nueva versión del sitio funciona correctamente.

¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas o necesitas asistencia para restaurar tu sitio desde un respaldo, puedes abrir un ticket de soporte desde tu área de cliente. Nuestro equipo te guiará paso a paso.